设计院 / 事务所
以出图任务为主线，专业协同与校对审核是核心环节。
规模区间 50–500 人
决策角色 总工 · 所长 · 信息化负责人
首期周期 4–6 周
按客户类型组织，而非按功能罗列
建筑全产业链的五类客户，各自从哪里起步
每一类客户给出可核实的现状痛点、推荐应用组合、分阶段上线顺序与关键收益口径。组合中的每个应用都可进入单品深度页查看能力边界、数据模型与集成方式。
客户类型 5
可组合应用 15
上线阶段 3
关键收益
01
速查
先定位你是哪一类，再看组合与节奏
五类客户的起点差异很大：设计院从图纸与出图任务开始，总承包从项目真实进度开始，分包队从考勤与工时开始，贸易商从询价与对账开始，业主方从报修与设备档案开始。
02
方案条目
痛点、组合、节奏、收益四件事一次说清
收益列为典型客户实践口径，具体以项目实际为准。
工程总承包（EPC）
多项目、跨区域，总部需要一屏看清项目真实进度。
在建项目 10–200 个
决策角色 总经 · 项管部 · 成本部
首期周期 8–12 周
现状痛点
- 项目部各报各的，月报汇总依赖表格拼接。
- 劳务实名制数据分散，分包结算争议缺原始凭证。
- 质量安全隐患整改闭环慢，责任不到人。
推荐应用组合
- 壹托宝 · 施工管家（进度、质量、安全）
- 壹托宝 · 人事通（实名制与工时台账）
- 壹托宝 · 数据大脑（指标口径与项目看板）
- 管理后台（多项目权限与菜单）
阶段一项目建档
在建项目统一建档，WBS 与责任人落到岗位。
阶段二现场数据采集
日报、隐患、考勤在移动端提交，总部实时可见。
阶段三指标治理
统一产值、成本、结算口径，月报自动生成。
- 多项目可视
- 实名制台账
- 结算凭证留存
项目月报汇总 5 天 → 1 天内
专业分包与施工队
人少事杂，先解决「谁在场、干了多少、怎么结」。
规模区间 10–200 人
决策角色 项目经理 · 工长 · 财务
首期周期 2–3 周
现状痛点
- 手工考勤台账，退场后无法复核工时。
- 班组结算依据口头约定，争议频发。
- 现场照片存在个人手机里，资料不沉淀。
推荐应用组合
- 壹托宝 · 施工管家（工时与部位记录）
- 壹托宝 · 移动端（现场填报与审批）
- 可选：人事通 合同与结算，规模超 100 人后接入。
阶段一扫码入场
班组与人员建档，入场即有唯一记录。
阶段二工时台账
每日部位、人数、工时自动生成，可导出。
阶段三结算对齐
以台账为基数与总包结算，减少口头争议。
- 工时留痕
- 部位可回溯
结算争议单据 明显下降
建材供应商与贸易商
报价、发货、对账三件事决定现金流周转速度。
业务形态 批发 · 区域代理 · 集采配送
决策角色 总经理 · 销售主管 · 会计
首期周期 3–4 周
业主与资产运维
园区、物业与设施管理方，关注报修闭环与设备档案。
管理体量 多楼栋 / 多园区
决策角色 运维负责人 · 客服 · 工程主管
首期周期 4–8 周
现状痛点
- 报修渠道多（电话、群、前台），无法统一派单。
- 维保责任与备件消耗没有一物一档的历史。
- 验收与竣工资料分散，改造时找不到原图。
推荐应用组合
- 壹托宝 · 售后工单（报修、派单、验收）
- 壹托宝 · 数据大脑（工单时效与成本分析）
- 壹信 · 即时通讯（报修转会话与待办）
- 可选：对接原有 开放 API 与集成网关。
阶段一设备建档
一物一档，绑定位置、责任人与保修条款。
阶段二统一入口
扫码报修、自动派单、超时升级。
阶段三运维分析
工单时效、备件消耗、维保成本按季复盘。
- 工单闭环
- 一物一档
工单闭环率 提升
03
采购要素
部署形态、计费口径与上线周期
用于采购与立项阶段的形式审查，具体条款以合同与技术方案为准。
| 客户类型 | 部署形态 | 计费口径 | 上线周期 | 详情 |
|---|---|---|---|---|
| 设计院 / 事务所 | SaaS 多租户；支持图纸库私有存储 | 按活跃设计师席位 + 存储容量 | 4–6 周 | 设计云 |
| 工程总承包（EPC） | 私有化或专属云；支持离线填报后同步 | 按在建项目数 + 现场账号数 | 8–12 周 | 施工管家 |
| 专业分包与施工队 | SaaS；移动端为主 | 按项目订阅，班组账号不计费 | 2–3 周 | 移动端 |
| 建材供应商与贸易商 | SaaS；可对接进销存系统 | 按订单量分档 + 销售席位 | 3–4 周 | 建材汇 |
| 业主与资产运维 | 专属云；支持扫码入口嵌入自有门户 | 按设备点位数 + 工单量 | 4–8 周 | 售后工单 |
周期为不含第三方系统联调的参考值，计费口径为格式示例；正式发布前需替换为商务确认后的报价单与服务级别协议。